CÓMO ELABORAR TU POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN LA SEGURIDAD INDUSTRIAL
Aprende a crear una política efectiva de prevención de riesgos psicosociales que cumpla con las normativas de seguridad industrial en México.
Introducción a los riesgos psicosociales en el trabajo
Los riesgos psicosociales son aquellos que se derivan de las relaciones laborales y del entorno de trabajo, afectando la salud mental y el bienestar de los empleados. En México, la prevención de estos riesgos es fundamental, tanto para proteger a los trabajadores como para cumplir con las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
La importancia de la norma oficial mexicana (NOM) 035
La NOM-035-STPS-2018 es la norma que establece los criterios para la identificación, análisis y prevención de los riesgos psicosociales en los centros de trabajo. Su relevancia radica en que promueve la salud mental y física de los trabajadores, incrementando la productividad y disminuyendo el ausentismo y el riesgo de enfermedades relacionadas con el estrés y la carga laboral.
¿Qué incluye la NOM-035?
- Identificación de factores de riesgo psicosocial.
- Evaluación de la carga emocional del trabajo.
- Medidas de prevención y promoción de la salud mental.
- Capacitación a empleados y supervisores.
Pasos para elaborar tu política de prevención de riesgos psicosociales
Desarrollar una política de prevención de riesgos psicosociales es un proceso que debe ser realizado de manera estructurada. A continuación, se detallan los principales pasos a seguir:
1. Realiza un diagnóstico inicial
Evalúa el ambiente laboral y las condiciones psicológicas de los empleados. Esto puede incluir encuestas de satisfacción laboral, entrevistas y grupos focales. Ejemplo: Empresas como Grupo Bimbo realizan encuestas periódicas para conocer la carga emocional de sus empleados.
2. Identifica factores de riesgo
Determina cuáles son los riesgos psicosociales presentes. Algunos factores a considerar son la carga de trabajo, la falta de control sobre las tareas, y la falta de apoyo social. En Banorte, se identifican estos factores a través de cuestionarios anuales y programas de salud mental.
3. Establece objetivos claros
Define qué deseas lograr con tu política. Por ejemplo, reducir el estrés laboral en un 20% en el próximo año. En Televisa, se establecieron metas específicas relacionadas con la reducción del burnout mediante la implementación de programas de bienestar.
4. Desarrolla estrategias de intervención
Implementa programas de prevención, capacitación y apoyo psicológico. Las empresas deben ofrecer talleres y capacitaciones sobre manejo del estrés y equilibrio entre la vida laboral y personal. Un gran ejemplo es Nestlé, que ofrece a sus empleados sesiones de mindfulness y evaluación continua del clima laboral.
5. Capacita al personal y liderazgo
Una política solo será efectiva si todos los involucrados están capacitados. Proporciona formación a líderes y empleados sobre la importancia de la salud mental y cómo abordar los riesgos psicosociales. Cemex ha implementado programas de responsabilidad social que también educan a sus empleados sobre el bienestar emocional como parte de su filosofía.
6. Monitorea y evalúa la efectividad
Establece un sistema de seguimiento para verificar el cumplimiento de tu política. Realiza encuestas periódicas y ajusta las estrategias conforme sea necesario. Por ejemplo, Grupo Femsa utiliza herramientas tecnológicas para medir el impacto de sus iniciativas de bienestar en sus empleados.
Buenas prácticas para implementar una política efectiva
A continuación, se enumeran algunas buenas prácticas al desarrollar una política de prevención de riesgos psicosociales:
- Fomentar la comunicación abierta entre todos los niveles de la organización.
- Crear un ambiente de apoyo donde los empleados se sientan seguros para expresar preocupaciones.
- Promover el equilibrio entre la vida laboral y personal mediante políticas flexibles.
- Ofrecer programas de salud mental y bienestar accesibles para todos los trabajadores.
Conclusión
Elaborar una política de prevención de riesgos psicosociales es esencial no solo para cumplir con la normativa de la STPS en México, sino también para crear un ambiente de trabajo saludable y productivo. Las empresas deben invertir en la capacitación de su personal y en la promoción de la salud mental, ya que esto no solo beneficia a los trabajadores, sino que también mejora el desempeño organizacional a largo plazo.
Te invitamos a que tu empresa tome la iniciativa de capacitar a su personal y así cumplir con la normativa que protege a los trabajadores. El bienestar de tu equipo es clave para el éxito en el entorno laboral.
